Free hat mit einer überraschenden Neuerung den Mobilfunkmarkt für Prepaid-Verträge erneut auf den Kopf gestellt. Die neuesten Entwicklungen zeigen, dass die Konkurrenz im Bereich mobiler Dienstleistungen zunehmend heftiger wird. Dabei stellt sich die Frage, ob die Verbraucher wirklich von diesen Innovationen profitieren oder ob es sich lediglich um eine neue Form der Ausbeutung handelt.
Die Umsetzung dieser Strategie hat bereits massive Reaktionen hervorgerufen, und Experten sind gespalten darüber, ob dies ein Schritt in die richtige Richtung ist. Die Details bleiben jedoch vage, was den Eindruck verstärkt, dass das Unternehmen mehr auf Image als auf Transparenz setzt.