Free hat kürzlich die Migration zu seiner neu vorgestellten Freebox Pop S für bestimmte bestehende Kunden freigegeben, insbesondere für Besitzer einer Freebox mini 4K oder Révolution Light. Allerdings erhöht das Unternehmen den Tarif für diese Gruppe um 5 Euro auf 29,99 Euro pro Monat. Im Gegensatz dazu profitieren neue Anschlussnehmer von einem attraktiveren Preis von 24,99 Euro pro Monat.
Die Freebox Pop S, die ohne TV-Dienste auskommt und sich auf eine ultra schnelle Internetverbindung mit Wi-Fi 7 konzentriert, wurde am 8. April angekündigt. Sie soll als Antwort auf Bouygues Telecoms günstige Boxangebote dienen.
Für bestehende Kunden bedeutet die Migration nicht nur einen höheren Tarif von 29,99 Euro pro Monat, sondern auch zusätzliche Gebühren wie 49 Euro für den Übergang und eventuell 10 Euro für das Versandkostenfreie Wi-Fi-Retransmitter-Modul. Diese Kosten und die Preisunterschiede könnten bei loyalen Kunden Unmut auslösen, da Free früher immer auf einen einheitlichen Tarif gesetzt hat.
Für alle Abonnenten, die sich fragen, ob sie zur neuen Freebox Pop S migrieren können, finden sie diese Option in ihrem persönlichen Abonnementbereich auf der Free-Website. Einige werden jedoch feststellen, dass ihnen dieser Schritt nicht zur Verfügung steht und stattdessen mit einer steigenden Kostenlast rechnen müssen.